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기타

[앱스토어] 실수로 구매한 어플 전화 없이 결제 취소/환불하기.

 

앱스토어 실수로 구매한 어플 환불하기.

 

앱스토어 환불 방법은 크게 2가지가 있다.

1. 080-333-4000 고객센터를 통해 환불 요청하기
2. 애플 페이지에서 환불 요청하기

 

 

오늘은 애플 페이지에서 환불 요청하는 방법이다.

 

 

 

환불을 요청하는 방법
1. reportaproblem.apple.com 페이지로 이동합니다. 
2. Apple ID와 암호로 로그인합니다.
3. 환불을 요청할 항목 옆에 '리포트' 또는 '문제 리포트' 버튼이 보이면 버튼을 클릭합니다.
4. 페이지에 표시되는 지침을 따라 환불하려는 이유를 선택하고 요청을 제출합니다.

 


reportaproblem.apple.com 에 접속한다.

 

페이스 아이디, 지문 인식으로도 로그인이 가능하다.

 

 

환불 요청 / 환불 이유를 선택하고, 환불하려는 어플을 선택하면 된다.

(AutoSleep은 환불할 마음이 없지만 캡쳐를 위해..)

 

 

 

reportaproblem.apple.com 페이지에서 '요청 상태 확인'을 누르면

환불 신청한 목록을 볼 수 있다.

 

최대 48시간이 소요된다고 한다.

 

 

▼ 환불 신청 링크  

reportaproblem.apple.com

 

로그인 - Apple

 

idmsa.apple.com:443